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“说和”志愿者在行动 化解矛盾在基层

作者:admin 责任编辑:本站 2014年04月22日

    为了畅通社情民意反映渠道,做好矛盾纠纷排查调处工作,明水县妇联成立了“说和”志愿者队伍,定期入户走访,发现问题及时解决,做到早发现、早处理,小事不出村,大事不出街,矛盾不上交,及时介入率为100%,最大限度地减少社会的不和谐因素。

    “说和”志愿者由社区妇委会主任、乡镇妇联主席、村妇代会主任或其他具备调解工作能力的人任团长,团员由老干部、老教师等德高望重的志愿者组成。“说和”志愿者工作、生活在基层,对邻里关系、居民家庭情况较为熟悉,对妇女和家庭纠纷能够做到早知道、早介入,并积极采取有效措施防止矛盾激化、纠纷重现、上访等问题发生,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正做到“主动预防、提前介入、切实关心、化解矛盾”。“说和”志愿者统一实施“一回访”和“二必访”,努力实现“三明显”。“一回访”, 即妇女、家庭矛盾纠纷处理后定期回访;“二必访”, 即已发生的纠纷必访、老问题户必访;“三明显”,即家庭和邻里矛盾纠纷明显减少,公民法律素质和平安意识明显提升,“平安家庭”创建达标率明显提高。